Preguntas Frecuentes

1. ¿Cómo hago para comprar en su tienda online?
Entrar al apartado de Tienda en línea.
Ubicar el producto que se quiere comprar y seleccionar la cantidad que se desea.
Ir al carrito de compras y finalizar el pedido.
Seleccionar el método de pago y completar la información de contacto y Datos de envío.
Continuar con el pago llenando la información solicitada y pagar.

2. ¿Cuáles son las formas de pago?
PayPal, Depósito Bancario, Tarjeta de Crédito.

3. ¿Quién puede comprar en Salsas Habaneras Tres Espadas?
Salsas Habaneras Tres Espadas es una tienda para empresas y particulares.

4. ¿Cuánto tardará mi compra en llegar?
Dependiendo donde se ubique su dirección de entrega. El promedio de tiempo de entrega es de 3 a 5 días hábiles.

5. ¿Cuál es el pedido mínimo para no pagar envío?
Envío gratis a todo México a partir de $2,250.

6. ¿Los productos tiene garantía?
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía.

7. ¿Qué fecha de caducidad tienen los productos?
Cuentan con 2 años de caducidad

8. ¿Con quién debo contactar en caso de que el producto me llegue mal?
En nuestra página viene el apartado de contacto en donde podrás encontrar números telefónicos y correos electrónicos.

9. ¿Qué plazo tengo para devoluciones?
Una vez que recibe usted el producto, tiene de 3 a 5 días hábiles para levantar una reclamación y hacer devoluciones.

10. ¿Quién paga los gastos de envío en caso de devoluciones?

Los envíos debido a devoluciones por garantía de satisfacción son pagados por el cliente. La garantía es sobre el producto. 


11. ¿Dónde puedo encontrar el producto en físico?
Las Salsas Habaneras Tres Espadas las puedes encontrar en tiendas de autoservicio como Oxxo y farmacias ISSEG.